安装部署常见问题

端口无法访问

先确认服务进程、监听地址和 Nginx 路由，再检查操作系统防火墙、安全组、办公网络和组件白名单。应用服务之间的内部端口不应直接暴露到办公网络；仅开放交付方案要求的入口端口。

核对数据库地址、端口、实例名、字符集、账号权限和大小写敏感设置。使用目标服务器上的客户端进行连通性检查，并查看 Gateway、Base 或 Metadata 服务日志中的实际错误。

检查 Java 或运行时版本、内存上限、磁盘空间、日志目录权限、Nacos 配置和依赖组件状态。调整内存前先确认服务器可用资源，避免多个组件同时达到系统限制。

确认 License 与部署服务器的 IP、MAC 和产品版本匹配，并检查文件权限和服务启动用户。更换网卡或服务器后应重新申请相应许可。