文档反馈

本页用于反馈 Datablau 在线用户手册中的内容问题和改进建议，帮助文档维护团队持续改进说明质量。产品运行故障、生产环境异常、License 或权限开通等问题，请通过现有技术支持或项目服务渠道处理。

本页是反馈范围和提交信息的说明页，不是在线工单。准备好反馈信息后，请提交给贵组织的 Datablau 管理员、项目交付联系人或技术支持联系人。

可以反馈什么

问题类型	示例
内容有误	产品名称、菜单路径、参数说明或操作结果与实际界面不一致
操作不清	缺少前提条件、关键步骤、结果验证或异常处理说明
内容过期	截图、入口名称、版本说明或兼容范围需要更新
页面异常	链接失效、图片无法显示、排版错乱或搜索不到页面
内容缺失	某项常用功能、角色任务或业务场景没有对应说明

提交文档反馈

向贵组织的 Datablau 管理员、项目交付联系人或技术支持联系人提交反馈，并尽量提供以下信息：

1. 页面标题或完整地址。
2. 问题所在章节、表格、图片或操作步骤。
3. 当前内容与实际情况的差异，以及建议修改成什么。
4. 相关的 DAM 版本、产品模块和操作角色。
5. 界面不一致时，提供经过脱敏的截图。

请勿提交密码、令牌、生产连接信息、真实人员信息或未经授权的业务数据。截图中如包含账号、地址、数据内容或客户信息，请先完成脱敏。

反馈如何处理

文档维护团队会根据反馈定位页面并核对产品事实。确认属于文档问题后，将在后续文档更新中修正；如果问题实际属于产品运行、部署配置或账号授权，需转到相应支持渠道继续处理。

页面底部的“有帮助/没有帮助”用于快速评价当前页面是否解决了问题；“反馈文档问题”用于进入本页查看提交要求，不会直接创建支持工单。需要跟踪处理进度时，请通过上述联系人提交完整信息。

哪些问题应联系技术支持

• 系统无法访问、任务执行失败、性能异常或生产事故。
• 数据源连接、部署参数、日志报错和环境兼容问题。
• License、账号、角色、权限或服务开通问题。
• 需要远程排查、问题工单、升级计划或修复时限的问题。

这些问题通常需要环境信息、日志和责任人协同，不属于单纯的文档内容修正。