管理质量问题知识库
知识库用于沉淀已确认的问题原因、修复方法和验证步骤，帮助处理同类问题时复用经验。知识条目不等于规则，也不会自动修改源数据。
新建知识条目
- 进入“数据质量 → 问题管理 → 知识库管理”，选择“新建”。
- 填写标题、问题描述、原因、解决方案、验证方式和适用系统。
- 关联质量规则或问题类型，上传必要的脱敏示例。
- 保存后由质量负责人审核内容和适用范围。
示例中的表名、账号、手机号和业务数据必须脱敏。解决方案应说明如何确认修复成功，而不是只写“重新执行任务”。
从问题详情沉淀
在问题详情中记录处理结果后，选择加入知识库并补齐适用规则、责任角色和验证方法。加入前检查内容是否包含本次问题的临时 workaround，避免把一次性处理误当成通用方案。
查询和维护
按关键词、规则类型、系统和状态检索条目。规则或系统发生变化时更新适用范围；已不适用的条目标记为废弃并保留历史原因，不直接删除审计证据。