配置标签、邮件与系统参数

这些配置服务于多个业务模块。修改前应确认影响范围，并记录原值，便于发现问题时恢复。

建立和维护标签

标签体系按“分组 → 目录 → 标签”组织，用于对象属性标识和搜索过滤。

1. 进入“系统管理 → 配置管理 → 标签管理”。
2. 单击目录上方加号，输入分组名称。
3. 在分组下新建目录，再在目录中新建标签并填写信息。
4. 保存后选择标签，检查右侧详情。
5. 在业务对象中引用标签，再回到标签详情查看引用情况。

编辑已有标签后应检查相关搜索与分类是否仍符合预期。被对象引用的标签不能直接删除；“取消引用”会断开当前标签的全部引用关系，不是仅移除当前选中的一个对象。需要保留部分关系时，应先核对引用清单和处理方式。

配置邮件服务器

1. 进入“邮件设置”，在服务器设置区域单击“编辑”。
2. 填写组织提供的邮件服务器信息，按页面可用设置配置发送方式。
3. 保存后检查服务器配置与账号是否有效。
4. 对需要通知的业务场景分别启用发送，并核对邮件模板。

服务器可用不代表所有业务场景都会发送邮件。某场景开关关闭后，即使满足业务触发条件也不会发送。

修改邮件模板

1. 选择邮件发送场景，单击“邮件模板”。
2. 编辑主题和正文。
3. 将光标放到需要动态内容的位置，在左侧参数列表选择对应参数并添加。
4. 核对参数含义，例如收件人姓名或元数据变更涉及的数据源名称。
5. 根据组织的数据管理要求决定是否发送附件，再保存。

参数会在实际发送时替换为业务值；直接输入一段固定名称不会随事件变化。附件内容随业务场景不同，不要将勾选附件理解为所有通知都具有相同附件。

调整控制面板参数

进入“控制面板”查看技术参数。修改时先明确所属模块、业务用途、允许值及影响，再记录原值与新值并保存。在对应业务场景检查效果；不要照抄其他环境参数或以猜测值解决问题。

结果检查与排查

现象	检查内容
标签不能删除	是否仍被对象引用
标签检索结果减少	是否取消过引用或调整过标签关系
某类通知没有发出	场景开关、触发条件、服务器配置和接收人资料
邮件正文信息固定或缺失	是否使用对应场景提供的动态参数
参数修改后行为异常	记录修改项，核对参数说明，必要时恢复原值并检查业务结果

相关文档：组织与用户、审批流程。